RETAIL ACTIVATION · SINGAPORE

Changi Airport Singapore – Football Champions Trail

Mobilní interaktivní trail proměnil fotbalovou kampaň v cestu napříč reálnými místy na letišti. Návštěvníci postupovali mezi stanovišti a outlety, plnili úkoly, získávali okamžité odměny a směřovali k finále v Canopy Parku.

KLIENTChangi Airport
MÍSTOSingapore
TYPRetail activation
VSTUPQR entry
ODMĚNYInstant rewards
FINÁLECanopy Park finale
DATALive analytics

ZADÁNÍ

Proměnit pozornost kampaně v aktivní pohyb po prostoru.

Cílem nebylo vytvořit další kampaň, kterou návštěvníci letiště pouze uvidí. Potřebovali jsme jim dát důvod skutečně se zapojit, pohybovat se mezi vybranými místy a propojit několik fyzických touchpointů do jedné společné cesty.

Zážitek měl zároveň fungovat jednoduše na vlastním telefonu návštěvníka a umožnit sledovat, jak lidé jednotlivými kroky procházejí a zda cestu dokončí.

Cíl:Zapojit návštěvníky
Cíl:Propojit místa
Cíl:Měřit účast

ŘEŠENÍ

Jedna mobilní cesta propojila několik míst, úkoly, odměny a finále.

Aharta vytvořila browser-based Football Champions Trail. Návštěvník se mohl zapojit přímo přes QR kód, bez instalace aplikace, a pokračovat sérií úkolů propojených s konkrétními místy a outlety.

Postup zážitkem byl navázán na plnění jednotlivých úkolů. Účastníci získávali okamžité odměny a ti, kteří trail dokončili, pokračovali k finále v Canopy Parku.

Aharta v jednom systému propojila obsah, progression, rewards a měření účasti.

JAK ZÁŽITEK FUNGOVAL

Od prvního scanu až po finální odměnu.

01
Scan & Join
Návštěvník vstoupil do zážitku načtením QR kódu přímo ze svého telefonu.
02
Explore
Trail ho vedl mezi vybranými místy a outlety na letišti.
03
Complete Tasks
Na jednotlivých zastaveních plnil fotbalově tematizované úkoly.
04
Unlock Rewards
Postup zážitkem odemykal okamžité odměny.
05
Reach the Finale
Dokončení celé cesty vedlo k finálnímu momentu v Canopy Parku.

CO DODALA AHARTA

Digitální infrastrukturu, která spojila fyzický prostor do jednoho měřitelného zážitku.

Aharta zajistila vstup účastníků přes mobilní web, logiku jednotlivých kroků a úkolů, progression mezi stanovišti, práci s odměnami a průběžná data o účasti.

Celý zážitek fungoval bez nutnosti instalovat aplikaci a mohl být sledován od prvního vstupu až po dokončení celé cesty.

QR entry
Browser-based experience
Physical touchpoints
Task logic
Progression
Rewards
Live analytics

VÝSLEDEK

82,9 %

účastníků, kteří se dostali k Task 2, dokončilo celý trail.

Výsledek ukázal, že jakmile návštěvník překonal úvodní část zážitku a pochopil princip dalšího postupu, většina těchto účastníků pokračovala až do konce.

Changi ukázalo, jak zásadní je onboarding a několik prvních kroků zážitku. Nejdůležitější není jen přivést člověka ke QR kódu, ale rychle mu ukázat, co má dělat, proč má pokračovat a co ho čeká dál.

STEJNÝ PRINCIP MŮŽE FUNGOVAT I JINDE

Propojte několik fyzických míst do jedné společné cesty.

Stejný model může fungovat všude tam, kde chcete návštěvníky motivovat k pohybu mezi konkrétními místy, aktivnímu zapojení a dokončení měřitelné cesty.