RETAIL ACTIVATION

Metropole Zličín: Louskáčkovo vánoční dobrodružství

Fuel Agency navrhla pro svého klienta Metropoli Zličín vánoční activation s cílem zapojit rodiny s dětmi a podpořit akvizici do věrnostního programu. Aharta dodala digitální infrastrukturu, která propojila příběh, pohyb po retail prostoru, úkoly, fotografie a finální odměnu do jedné měřitelné experience.

KLIENTMetropole Zličín
AGENTURAFuel Agency
TYPRetail activation
PUBLIKUMFamilies & children
PROSTŘEDÍIndoor retail
VSTUPQR / mobile web
FINÁLEDigital wheel of fortune

ZADÁNÍ

Proměnit vánoční návštěvu v engagement a akvizici

Fuel Agency připravovala pro Metropoli Zličín vánoční aktivaci, která měla fungovat napříč velkým indoor retail prostorem, bavit děti i rodiče a současně plnit konkrétní marketingový cíl — získávat nové členy věrnostního programu.

Nestačila proto dekorace nebo jednorázová soutěž. Bylo potřeba vytvořit cestu, která návštěvníka skutečně zapojí, provede ho obchodním centrem a dovede až ke konkrétní finální akci a odměně.

Cíl:podpořit akvizici nových členů loyalty programu
Cíl:zapojit rodiny s dětmi do vánoční aktivace
Cíl:vést návštěvníky napříč retail prostorem
Cíl:propojit digitální journey s fyzickou odměnou
Cíl:měřit zahájení a dokončení

ŘEŠENÍ

Kreativní koncept agentury, infrastruktura Aharty pod povrchem

Fuel Agency vytvořila Louskáčkovo vánoční dobrodružství — příběhovou cestu, při které rodiny procházely Metropolí Zličín, sledovaly indoor mapu, hledaly indicie a postupovaly jednotlivými částmi příběhu.

Aharta zajišťovala technologickou a interaction vrstvu pod celou activation. Návštěvníci vstupovali přes QR kód přímo v mobilním prohlížeči, systém řídil jejich postup, obsah, úkoly a fotografické momenty a zaznamenával participation data.

Finále mělo jasný fyzický payoff: po dokončení experience si účastník roztočil digitální kolo štěstí. Systém mu přidělil konkrétní výhru a tu si následně vyzvedl u hostesek. Digitální journey tak nekončila na displeji telefonu, ale skutečnou odměnou.

JAK ZÁŽITEK FUNGOVAL

Od QR kódu až k výhře

01
Vstup do dobrodružství
Rodina otevřela vánoční experience přes QR kód přímo v telefonu.
02
Projdi Metropolí
Indoor mapa a příběh vedly návštěvníky mezi jednotlivými částmi obchodního centra.
03
Hledej a plň úkoly
Účastníci objevovali indicie, řešili krátké výzvy a postupovali vánočním příběhem.
04
Roztoč kolo štěstí
Po dokončení se odemklo digitální kolo, které účastníkovi přidělilo konkrétní výhru.
05
Vyzvedni odměnu
Výsledek z telefonu se proměnil ve fyzickou odměnu vydanou hosteskami přímo na místě.

CO DODALA AHARTA

Interaction infrastrukturu pro agenturní koncept

Kreativní koncept a produkci activation vedla Fuel Agency. Aharta poskytla digitální infrastrukturu, která umožnila koncept realizovat jako ucelenou mobilní journey — bez potřeby vyvíjet samostatnou aplikaci.

Platforma řídila vstup do experience, postup, herní logiku, obsah, fotografické momenty i reward management. Digitální kolo štěstí přidělovalo konkrétní ceny a systém umožnil propojit výsledek v telefonu s následným fyzickým redemption u hostesek. Současně vznikala data o skutečné účasti a dokončení.

QR / browser activation
indoor journey logic
interactive tasks
story progression
photo / selfie moments
digital wheel of fortune
reward allocation
physical redemption logic
participation analytics
reporting pro agenturu

INSIGHT

Odměna může být součástí journey, ne až něco navíc

Silným momentem activation bylo propojení digitálního a fyzického světa až do samotného finále. Účastník neviděl pouze gratulační obrazovku — roztočil kolo, získal konkrétní cenu a pokračoval k hosteskám, kde si ji fyzicky vyzvedl.

Pro agenturu přitom zůstala technologie v pozadí: kreativní koncept mohl být unikátní pro klienta, zatímco Aharta zajišťovala logiku, participant flow, rewards a měření.

STEJNÝ PRINCIP MŮŽE FUNGOVAT I JINDE

Když agentura potřebuje dodat experience, ne vyvíjet technologii

Stejný model umožňuje eventovým a activation agenturám navrhovat vlastní kreativní koncepty bez nutnosti pokaždé stavět technologickou vrstvu od začátku. Aharta může pod povrchem řídit pohyb, interakce, soutěže, odměny a data, zatímco koncept a klientský vztah zůstávají plně v rukou agentury.