EMPLOYEE LEARNING · CZECHIA

Škoda Auto: Learning Journey – Night Ride

Škoda Auto hledala způsob, jak převést Quality Mindset z interního tématu do konkrétní zkušenosti zaměstnanců. Vznikla fyzická learning journey, ve které čtyřčlenné týmy pod časovým tlakem řešily sérii propojených výzev kolem reálného vozu.

KLIENTŠKODA AUTO
TYPEmployee learning
TÝMY4 účastníci
DÉLKAcca 60 minut
VÝZVY10
HODNOCENÍ4,8 / 5 ze 116 odpovědí

ZADÁNÍ

Dostat Quality Mindset do praxe

Kvalita ve Škoda Auto nemá být pouze odpovědností specializovaných oddělení. Má se promítat do každodenní práce, komunikace, spolupráce i rozhodování napříč firmou.

Cílem proto nebylo vytvořit další prezentaci nebo školení, ale situaci, ve které zaměstnanci principy Quality Mindset sami použijí — pod časovým tlakem, v týmu a při řešení konkrétních problémů.

Cíl:rozvíjet vnímání kvality napříč firmou
Cíl:podpořit spolupráci a pozornost k detailu
Cíl:převést principy Quality Mindset do konkrétní zkušenosti

ŘEŠENÍ

Learning journey, ve které se kvalita musí projevit v jednání

Aharta navrhla přibližně hodinovou story-driven zkušenost v reálném fyzickém prostředí. Čtyřčlenný tým vstoupil do uzavřeného prostoru s vozem Škoda a dostal společnou misi.

Cesta ven vedla přes 10 navazujících výzev. Účastníci museli hledat souvislosti, všímat si detailů, analyzovat situace a společně rozhodovat o dalším postupu.

Digitální logika Aharty přitom propojovala jednotlivé úkoly s fyzickým prostředím, které na postup týmu reagovalo například světlem, zvukem nebo otevřením další části zkušenosti.

JAK ZÁŽITEK FUNGOVAL

Jak zážitek fungoval

01
Vstup do mise
Čtyřčlenný tým vstoupil do uzavřeného prostoru s reálným vozem Škoda.
02
10 propojených výzev
Účastníci hledali stopy, analyzovali situace a společně rozhodovali o dalším postupu.
03
Prostředí reagovalo
Digitální logika řídila průběh úloh i fyzické prvky zkušenosti — například světla, dveře a zvuk.
04
Dokončení mise
Po vyřešení celé sekvence tým dokončil zkušenost a mohl porovnat svůj výsledek.

CO DODALA AHARTA

Příběh, learning obsah a fyzický prostor jako jeden celek

Aharta propojila dramaturgii, learning challenges, digitální logiku a fyzické prostředí do jedné řízené zkušenosti. Platforma určovala postup jednotlivými úlohami a současně ovládala vybrané reakce prostoru.

Projekt zároveň nebyl koncipován pouze jako jednorázová externí realizace. Součástí spolupráce byl také přenos metodiky a know-how do interního týmu Škoda Auto pro další rozvoj formátu.

koncept a dramaturgie
experience design
learning challenges
Aharta platforma
řízení fyzických prvků
výsledková logika
přenos metodiky a know-how

VÝSLEDEK

4,8 / 5

ze 116 hodnocení

Zpětná vazba účastníků ukázala velmi vysoké hodnocení samotné zkušenosti. Hráči ve svých komentářích zmiňovali náročnost hry i nutnost skutečně spolupracovat, pomáhat si a podporovat se jako tým.

Projekt zároveň pokračoval za hranicí původního pilotu: metodika a know-how byly předány internímu týmu Škoda Auto, který může formát dále rozvíjet podle vlastních learning potřeb.

STEJNÝ PRINCIP MŮŽE FUNGOVAT I JINDE

Kde lze podobný princip využít

Stejný princip lze využít všude tam, kde nestačí zaměstnancům nové chování pouze vysvětlit. Příběh, týmový úkol a fyzické prostředí umožňují převést témata jako kvalita, onboarding, firemní kultura nebo spolupráce do situace, kterou si lidé skutečně projdou.